'이상'을 꿈꾸는 '일상'주의자

< 04/15 (월) News Clipping >

1. 고객만족도 1위 비결 ‘토요타교육센터’를 가다

지난 해 수입차 업체 중 AS만족도 1위(렉서스)를 차지한 토요타(3위)의 고객만족에 대한 철학을 엿볼 수 있는

토요타 교육센터 방문 르포기사를 소개해드립니다.

토요타의 경영이념은 ‘개선(카이젠)’이라고 하는데요.

전문교육센터를 갖추고 이를 지켜나가는 모습에서 토요타의 저력을 간접적으로나마 느낄 수 있었습니다.  

2. 자동차 시장, 오토캠핑 이벤트 풍년이네

서울 모터쇼에서도 그 열기를 확인해볼 수 있었던 오토캠핑 열풍!

현재 르노 삼성을 제외한 국내 각 완성차 제조사들이 오토캠핑 관련 이벤트를 진행하고 있습니다.

오토캠핑에 관심 있으신 분들은 주욱~ 살펴보시면 좋을 듯 합니다. ^^

3. 현대차 '비교시승' 체험 고객들 10명 중 3명은 현대차 사고 1명은 수입차 샀다.

애초에 수입차를 사려고 마음 먹은 사람은 굳이 현대차 비교시승센터에 방문할 리 없겠지만,

국산차와 수입차 사이에서 갈등하는 고객들에게는 의사결정에 큰 도움을 줄 것으로 예상되는 비교시승체험!   

10명 중 3명이 선택했다고 하는데요.

이 30%가 내게 되는 입소문이 현대차 품질에 대한 홍보대사 역할을 톡톡히 할 것으로 예상됩니다.

4. 올 하반기 전기車 삼국지 열린다

올 해 출시 예정인 전기차 3개 모델에 대한 비교 안내 자료입니다.

아직 대중화까지는 시기상조라고 볼 수 있겠지만, 본격적인 출사표를 던진 이상,

하반기 이들의 판매성적에 관심을 가지지 않을 순 없겠네요 ^^

5. 자동차보험 가입권유 전화마케팅 제한된다

그 동안 자동차 보험 만기시점에 무분별한 보험사들의 텔레마케팅 때문에 스트레스 받는 분들이 많으셨는데요.

앞으로는 소비자가 명확히 동의한 경우에 한해 정보를 제공하도록 이용기준을 강화하고,

보험사의 고객정보 조회 가능 기간도 2년 이내로 제한하기로 했다고 합니다.

< 03/26 (화) News Clipping >

1. ‘모닝’ 타던 박재완 前 장관, 퇴임하더니..

뭔가 부정적인 내용이 연상되어 클릭을 해봤더니… 그렇진 않네요. ^^;;

퇴임 후 아반떼 하이브리드 차량을 이용하고 있는데, 차에 대한 칭찬이 가득합니다.

덕분에 인물과 차에 대한 호감도도 어느 정도 동반상승효과를 얻은 것 같습니다.

2. "일주일에 벌써 80대" 캠핑열풍 노린 현대차, 통했다

스타렉스 캠핑카 판매가 기대 이상의 호응을 얻고 있다는 소식입니다.

맥스 크루즈도 출시 3일 만에 1000대 판매를 돌파하는 등 레저관련 시장은 불황 속에도

호황을 누리고 있어 보입니다.

3. 캠핑에 울고 웃는 자동차

국내 캠핑 인구가 약 600만명, 1조 5천억의 시장으로 추산된다고 하는데요.

캠핑의 히스토리와 오토캠핑에 이야기를 담은 기사입니다.  

4. [김필수 자동차 칼럼]전기차 패러다임 바꿔라

김필수 교수가 소개하는 전기차 시장 활성화를 위한 대책을 강구했습니다.

전기차 리더스포럼의 초대 의장을 맡은 김교수님의 의견 참고 바랍니다.

5. 국내 판매되는 수입차 제조일자, 사실상 알 길 없어

국내 완성차에 비해 수입차의 제작일은 확인하기가 어려운 것으로 드러났습니다.

국내완성차의 경우 자동차제작증에 실제 제작일자를 기입하지만

수입차는 대부분 수입신고필증의 수입신고일만 기재하기 때문이라고 하는데요.

기사에 안내된 사례들을 살펴보니, 충분한 오해와 피해 가능성이 있어 보입니다.

6. '차 한 대 값' 할인 벤츠·재규어… "얼마나 남길래"

수입차의 ‘고무줄 가격 정책’이 여론의 도마 위에 올랐습니다.

업체들이 애초에 가격을 높게 잡아 놓고 크게 할인폭을 잡아 물량 밀어내기 식 세일즈 하는 경향들이 있는 것인데요.

정작 순진하게 제 값 주고 차를 산 사람들만 ‘바보’가 되는 사례가 발생하고 있습니다.

주요 차량들의 신차/중고차 시세 등 자세한 내용은 기사를 통해 확인해 보시죠.  

< 03/15 (금) News Clipping >

1. 자동차업계 "오토캠핑족 잡아라"

경제불황에도 불구하고 오토캠핑 인구는 점차 늘어가고 있는 추세라고 하는데요.

국내 자동차 업계는 이에 걸맞는 차량을 개발하여 판매하기 시작하고,

캠핑카 전문업체의 등장은 물론 수입차 업계까지 이 시장에 주목하고 있다는 소식입니다.  

2. 현대자동차, 고객에 가까이 … 서비스센터를 카페처럼

올 해 신차 소식이 썩 많지 않은 현대차 입장에서는 어쩔 수 없는 선택인지 모르겠습니다만,

유독 올 해 ‘서비스’에 집중하고 있는 현대차의 모습이 보입니다.

‘서비스의 진화’를 한 해 화두로 꺼내들고 나선 현대차의 다양한 시도들을 모아봤습니다.

3. AJ렌터카, 인사ㆍ승진에도 금연문화 반영

상장 후 주기적으로 보도자료를 내고 있는 AJ렌터카!

기업문화에 관련해서도 다양한 모습들을 보여주고 있는데요.

전 차량 금연 캠페인에 이어 임직원들에게도 금연문화를 반영하기 위해 노력하고 있다고 합니다.

내년부터 승진 시 인상되는 급여를 금연 성공시까지 지급하지 않고,금연이 확인되면 일괄지급하는 색다른 방식을 선택했다고 하네요.

4. 대형마트 렌터카사업 '시동' 영세업체는 문 닫을까 ‘덜덜’

렌터카 비즈도 중소기업 업종에 발목이 잡힐까요?

롯데마트의 렌터카사업 진출 소식에 중소 영세업체들의 폐업 소식을 다룬 기사가 나오기 시작했습니다.

5. 자동차 블랙박스, 사생활 침해 논란은 있지만…

블랙박스에 대한 여러가지 논란이 많이 있습니다.

뉴스 모니터링 중 발견한 내용으로 굳이 카-라이프와 직접적인 상관은 없는 빅 데이터의 활용과 관련된 내용입니다만,한 번 다뤄봤습니다.

관심있으신 분들은 책도 한번 구입해서 읽어보시면 좋을 것 같네요 . ^^